CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL É ESTRATÉGIA PARA MANTER CRESCIMENTO DOS BUFÊ
31 de Marco de 2015
Os índices do setor de eventos continuam sendo um dos mais positivos do mercado, apresentando um crescimento anual de 14%, gerando mais de 7 milhões de empregos e ainda sendo o responsável por 4,32% do PIB, conforme dados da Abeoc (Associação Brasileira de Empresas de Eventos) e o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio as Micro e Pequenas Empresas). Contudo, a demanda por qualificação de mão de obra e serviço ainda é um ponto crítico e requer urgência. O Sindbufê (Sindicato dos Bufês de Belo Horizonte e Região Metropolitana) firmou uma parceria com o Sebrae para garantir consultoria de aprimoramento das práticas empresariais, apoio estratégico ao desenvolvimento e fortalecimento do setor em toda sua cadeia produtiva.
O diretor do Sindbufê João Teixeira Filho afirma que o projeto é mais uma ação para fortalecer os associados e outras empresas do segmento aprimorando as práticas de mercado, sendo assim favorável ao desenvolvimento da concorrência saudável com a melhoria da qualidade dos serviços prestados para os clientes do segmento.
Ele analisa que a falta de planejamento na qualificação continua da mão de obra, pode ser a maior razão da dificuldade de se conseguir chegar a um serviço de excelência. As empresas devem investir na qualificação de seus profissionais , agregando valor à marca e garantindo maior destaque no mercado.
Outro ponto importante é que em um mercado cada vez mais concorrido, o diferencial é apostar em inovação. O segmento precisa se renovar constantemente, apresentando novidades que, muitas vezes, se transformam em novos nichos para investimentos. A atenção com essas novidades para implantá-las pode ser uma boa oportunidade de negócios e crescimento. Entretanto, é essencial também poder contar com profissionais qualificados para planejar esse processo e colocá-lo em prática.
O diretor alerta que a qualificação é fundamental para o sucesso de qualquer negócio, o que se reflete nos eventos que executa. “O investimento em qualificação é tão importante para o setor, quanto para os profissionais inseridos nele. Afinal, a capacitação vale para os diretores de empresas que propiciam ao cliente uma visão de profissionalismo da empresa a ser contratada, quanto para os funcionários que se tornam cada vez mais qualificados para atender a um mercado de trabalho em constante mudança”, analisa.