SINDBUFÊ LANÇA 2ª EDIÇÃO DO PRÊMIO "FUNCIONÁRIO PADRÃO" EM BH
20 de Fevereiro de 2015
O Sindbufê (Sindicato dos Bufês de Belo Horizonte e Região Metropolitana) já deu início aos preparativos para a 2ª edição do prêmio “Funcionário Padrão”. O evento tem o objetivo de reconhecer e homenagear o desempenho e o profissionalismo dos colaboradores que se destacam nos 20 bufês associados. “O processo de avaliação começa a partir do mês de janeiro/2015 e os critérios deverão ser observados ao longo do ano, propiciando que a escolha seja mais consistente e justa,” afirma o presidente do Sindbufê João Teixeira Filho.
O prêmio é uma ferramenta de estímulo a excelência no atendimento para os contratantes, cuja intenção é destacar, de forma clara e transparente, como a equipe é importante no processo contínuo de evolução da qualidade dos serviços dos associados. A sócia do Bufê Berenice Guimarães, associada ao Sindbufê, Fernanda Guimarães, avalia que o projeto é muito interessante, pois se pode observar como desperta nos funcionários a preocupação de se adequarem aos padrões, além de observarem o lado bom de cada colega.
Cada associado precisa definir internamente os critérios de avaliação e indicar o colaborador para candidato a “Funcionário Padrão”. O presidente do Sindbufê explica que os bufês devem criar mecanismos de apuração, diários, semanais, mensais ou anual. Uma observação importante é promover a votação interna, pois ninguém melhor para dar boas indicações que os próprios companheiros de trabalho. “A equipe atua junta e isso permite que a observação do desempenho de cada um seja um incentivo para quem quer se destacar no dia a dia, contribuindo para a evolução do negócio e criando um padrão que pode ser percebido pelo cliente no produto final contratado. Caso a indicação seja dos próprios funcionários, o voto não precisa ser identificado, mas a apuração deve ser feita em grupo”, lembra Teixeira Filho.
A funcionária padrão do Bufê Berenice Guimarães, eleita na 1ª edição do prêmio, Mara Andréia Silva, afirma que foi uma honra ter sido reconhecida, além de se sentir incentivada e ver que a equipe passa a ter mais garra e vontade de melhorar a cada dia.
Os critérios que devem ser observados para a escolha do funcionário indicado são a assiduidade; pontualidade; produtividade/cumprimentos de metas; companheirismo/colaboração com a equipe e demais setores; qualidade do trabalho desenvolvido; capacidade de sugerir inovações para o desenvolvimento da empresa; convivência no ambiente de trabalho/relacionamento interpessoal (ser querido, respeitar e ser respeitado pelos colegas de trabalho); Interesse e disponibilidade para aprender outras funções e participar de cursos de capacitação técnica; atendimento das normas técnicas para o desenvolvimento de sua atividade; comprometimento/dedicação ao trabalho; cumprimento de normas; motivação, entusiasmo e satisfação na busca por resultados; segurança no trabalho e atendimento ao uso de equipamento de proteção individual (EPI) exigidos; apresentação pessoal; iniciativa/pró-atividade e espírito de liderança.
O grande vencedor da edição 2015 do Prêmio Funcionário Padrão ganhará um notebook da marca Acer ou Asus, com HD de 500, 4 GB de memória, processador Intel Core I3. O premiado ainda receberá reconhecimento e destaque do mercado e os outros indicados também serão premiados e receberão um certificado.
O evento acontecerá no dia 17 de novembro e os bufês devem indicar os funcionários escolhidos até o dia 06/11/2015. “O importante é o empenho dos associados em selecionarem um colaborador exemplar, pois a intenção é estimular um comportamento padrão, incentivando o esforço diário. O bom desempenho individual refletirá no sucesso de todos, atraindo mais clientes e gerando um importante reconhecimento para cada bufê”, analisa.